虚拟主机类：
1、建设网站需要购买哪些服务?
建设一个网站或论坛最基本的需要三个组成部分，即
1）域名：可以是国际域名或中文国家顶级域名（这相当于您家的门牌证号，用于别人找到您的网站）。
2）空间：又称虚拟主机，用于存放您的网页内容（如同一个家需要一个有形的房子一样）。
3）网页，也就是访客所访问到的内容（这相当于您家的房子，要是没有这房子，那就不是家）（对于论坛可选）。
以上三项缺一不可，如果您没有其中一项或几项，都需要购买服务。
2、域名提供哪些服务?生效时间多长?
本站域名源于重要合作伙伴----新网互联----中国频道，此两家，是中国最大且最具权威的国际国内域名注册机构，作为中国新网2002年度最优秀的代理商之一，本站同样提供国际国内域名的注册，变更以及转让等服务。本站所注册的国际域名均享有以下功能，完全自主管理您的域名：
1）免费使用域名控制面板，除了更改DNS需要24小时生效外，其余解析操作等均是实时生效，大大方便了客户操作。
2）免费赠送20个二级域名，终结了您以往需要用30元人民币才能购买到的情况。
3）域名DNS自由更改，不必担心您在别处购买了虚拟主机，无法使用上本站注册的域名，DNS的自由更改，完全为您解决问题。
4）域名解析轻松搞定，只用登录上管理平台，1分钟之内便能把域名解析到所指定的IP地址上。
在本站注册域名，款项到帐后，国际域名30分钟内注册成功，24小时内完全控制。中国国家顶级域名则需要2-4天时间完全解析。
3、虚拟主机有什么使用限制?
为了保障大部分客户的利益，请您自觉遵守以下条款，否则，将降低整台服务器的性能，损害其它客户的利益，也损害您自己的利益：
①. 不得利用我司提供的服务和技术支持散布大量不受欢迎的电子邮件、广告等SPAM
②. 不得建立或利用有关设备、配置运行与WEB服务器无关的程序或进程（如聊天室、广告交换、在线游戏（社区）等），导致大量占用服务器内存、CPU资源，给甲方或甲方其他用户的网络或者服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来严重的负荷，影响甲方与国际互联网或者甲方与特定网络、服务器及甲方内部的通畅联系，或者导致甲方服务器或者甲方的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等；
③. 不得进行与CGI程序开发无关的编译（Compile）工作或其他行为；
④. 不得进行任何改变或试图改变甲方提供的系统配置或破坏系统安全的行为；
⑤. 补充：您不得利用我司主机架设CGI编写的论坛，程序下载网站，不得放置黄色网站、成人网站、六合彩网站、政治内容的网站以及其它国家相关法规禁止的行为。
4、虚拟主机有什么优势以及相关知识?
紫竹虚拟主机的优势主要体现在以下几个方面：
1、与青岛/上海电信IDC机房建立直接合作关系
加速沟通及解决问题的效率，如重启服务器在5分钟内必然完成。并且紫竹以适者生存，优胜劣汰的市场竞争机制，薄利多销原则，收回资金原则。
2、本站全部采用全新IDC专用服务器
使用最稳定的IBM系列8840I系统，高投资服务器，高性能品牌，电信IDC机房，铸造时速网络高品质的主机使用硬件环境。
3、均任用具备多年同行服务经验的技术人才，不断优化服务器资源的科学分配和实时监控，确保服务器快速稳定运行
4、客户分类存放，如企业客户以及个人客户分开存放
确保了商业网站的正常运作。同时对于个人客户机，硬件配置更加高档完美，并对其进行重点监控。
5、本站虚拟主机尊重市场的选择，对虚拟主机用途进行了细分，并定出极其合理优廉的价位。尽量做到物超所值。
6、每台客户机均分配给专业管理人员
每天都在实时监控之中，第一时间进行升级或优化，RAID1模式的安全防备，数据安全性提高600倍。并且均备正版防病毒及防火墙系统，定时更新病毒代码库和杀毒。
7、 什么是虚拟主机，为什么要使用虚拟主机？
虚拟主机（Virtual Host Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台"虚拟"的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，
在外界看来， 每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
虚拟主机技术的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络！现在，几乎所有的美国公司(包括一些家庭)均在网络上设立了自己的WEB服务器，其中有相当的部分采用的是虚拟主机！
8、虚拟主机能干什么？
我公司提供的虚拟主机服务可以支持最先进的技术如PHP、CGI、数据库挂接等。用户可以通过浏览器轻松管理网站：
a) 按要求生成各类统计报告，网站访问统计、各类日志等等。
b) 自行备份以及恢复网站数据（包括数据库）。
c) 创建自己的邮件账户、以及邮件列表。
d) 轻松的通过Frontpage2000以及Dreamweaver修改自己的页面
9、什么是CGI程序？
CGI 是 Common Gateway Interface 的缩写，是服务器端和用户沟通的程序， 它可以使你的网页更生动，网络上很多工具例如搜索引擎、留言板、BBS等都是
CGI 程序。CGI的文件名后缀是.cgi 或 .pl 。
10、在虚拟主机上可以运行CGI程序吗？
可以，支持Perl、C、C++、JAVA等语言写成的CGI程序。同时，我们还将免费提供给你很多现成的常用CGI程序供你使用，如BBS，网上订单，计数器。
11、什么是web空间？
WEB空间即为存放网站页面内容的空间。
12、什么是log？
用户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志）文件中，它们记录了 什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大，用户难以直接从log文件获得直观的结果，为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月），用户的虚拟主机接受过多少此访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问的次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。
13、 我用CuteFTP连接上主机后，无法列出目录，出现socket提示是什么原因造成的？
通过FTP软件登录主机时，状态窗口中出现如下错误：f
"STATUS:> Connecting data socket...
ERROR:> Failed to establish data socket"
一般出现此问题的原因是客户端网络出口与服务器端防火墙的端口设置冲突造成的，您可在FTP软件的设置中将PASV模式设置(一般为默认)选项取消即可。
14、我的虚拟主机开通后应做哪些方面的工作？
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作:
a) 上传网页。
b) 域名解析 : 如果您的主机域名DNS是在我公司申请的，主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析（包括WWW、FTP）；
但如果您的主机域名DNS不在我公司，则需请您与域名解析服务商联系做域名解析事宜。
15、什么是静态IP?
静态IP就是独立的IP。
16、My SQl数据库具体内容包括什么？
a) 概念;mysql是一个可用于各种流行的操作系统平台的关系数据库系统（关系数据库RDBMS是许多环境中的一个基本的工具，从商务，研究和教育环境中的许多传统应用程序到诸如互联网上的搜索引擎这样的应用程序都要使用关系数据库）他具有客户机/服务器体系结构的分布式数据库关系提供。
b) 特点：MYSQL具有功能强，使用简单，管理方便，运行速度快，可靠性高，安全保密等特点。
c) 作用：数据库的主要功能只在组织和管理很庞大或复杂的信息和基于WEB的库存查询请求不仅仅为客户提供信息，而且还可以为您自己使用数据库可以提供如下功能：
一）减少记录编档的时间
二）减小记录检索时间
三）灵活的查找序列
四）灵活的输出格式
五）多个用户同时访问记录
17、"虚拟主机"采用什么操作系统？
目前使用最多的操作系统是Unix和微软的Windows2003，两者各有所长。如果你觉得在Unix和Windows2003之间很难选择，就不要犹豫地选择Windows2003。
18、什么是SPAM？
SPAM是指在Internet上利用Email进行广播式的广告宣传的行为。这种行为给很多人的信箱里塞入大量无关或无用的信息，因此越来越受到人们的厌恶，在美国这已经属非法行为。
19、什么是匿名FTP？
匿名FTP是指在登录FTP服务器时，用户名采用"anonymous"，口令为自己的Email地址就可以登录。可以看出，匿名FTP对任何用户都是敞开的，但登录后用户的权限很低，一般只能从服务器下传文件，而不能上传或修改服务器上的内容。它可以有效地帮助网站的拥有者提供文件或软件供Internet上的用户下传。
20、什么是访问统计报告？
用户的"虚拟主机"在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志）文件中，它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大，用户难以直接从log文件获得直观的结果。为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月），用户的"虚拟主机"接受过多少次访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问的次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。
21、什么是1U
1U等于4.45厘米
22、在"虚拟主机"上可以运行我的CGI程序吗？
可以，支持Perl、C、C++、JAVA等语言写成的CGI程序。同时，我们还将免费提供给你很多现成的常用CGI程序供你使用，如BBS，网上订单，计数器。
23、由于把一台机器的资源分配给若干台"虚拟主机"，每台"虚拟主机"的性能是否会下降？
这个问题取决于主机的性能及所开设虚拟主机的数量，如果配置得当，加上采用高带宽的线路，（我们国外、国内服务器的接入带宽分别为：155M，105M）虚拟主机会快于采用较低带宽线路连接的独立主机。每台主机的用户数量我们会控制在一定量的范围内，在充分利用主机的性能同时又能保障户利益。
24、使用"虚拟主机"有什么限制？
您使用本公司提供的虚拟主机，以下行为是不允许的：运行"广告交换"、"聊天室"或"在线游戏"，如需运行这些程序，价格另议；散布不受欢迎的电子邮件（SPAM）或在新闻组进行不妥的言论发布；进行政治宣传和散布色情内容；进行任何试图改变系统的配置或破坏系统安全的事情。由以上行为所引起的问题我们将移交公安部门处理。
租用贵司虚拟主机，上传网页时需注意些什么问题？
25、租用贵司虚拟主机，上传网页时需注意些什么问题？
a) 网站的默认首页应该是index.htm,index.asp(win2000主机),index.php(Linux主机)均可；
b) 最近有部分用户违反我司规定，往服务器上上传聊天室和在线游戏等程序，给我司的服务器维护及其他虚拟主机用户的权益带来了很大的不便，现特申明：虚拟主机用户擅自上传的聊天室和在线游戏等程序一经我们发现，将一律给予删除，对屡次上传这些程序的用户，我们保留锁定其上传帐号和关闭其网站的权利；
c) 本服务器上提供有jmail和SA-FileUP组件，不提供其他组件，如果您有其他问题，请和系统管理员联系；
d) 如果您在上传时碰到任何问题，请您及时与支持信箱联系：.
26、为什么文件已经上传，但无法显示网站内容呢？
我们为您的虚拟主机所设定的默认文档为index.htm及index.asp，如果您所上传首页文件名与此不符，则输入域名后无法直接访问。您可通过ftp软件修改您的默认文档的文件名，以实现正常的访问。
27、虚拟主机支持BBS论坛？
可以使用WWW方式的BBS论坛。
28、两个域名共用空间和一个域名指向另一个域名的空间有什么不同？
共用空间的前提条件是其中一个域名的虚拟主机空间在我司的服务器上。
多个域名可以共用一个虚拟主机吗？我们的域名都在贵处申请的,请提供具体的方法。
多个域名可以共用一个虚拟主机。只要这些域名的域名服务器（DNS）都是本公司提供的，虚拟主机是在本公司开设的就可以实现，每个域名访问的结果是一样的主页面，这项服务免费。
29、虚拟主机升级交费如何计算？
扩容后主机的到期日仍不变，扣款按以下公式计：升级邮局空间费用=(升级后的邮局价格-升级前的邮局价格)*（邮局原到期时间-升级时间）/365天。
30、access数据库（mdb文件）无法上传，而其他文件却可以上传，是什么原因？
原因是您的网站中有个同名的mdb文件，而此时正被打开，覆盖上传时当然会出错。
解决办法：先将该网站的web停掉（您可以在虚拟主机管理中停止，或我们在onlinenic上帮您停止），然后再上传就可以了。上传成功后不要忘记打开web服务。
5、紫竹主机空间多久可开通,有何售后服务？
本站虚拟主机在得到有效付款之后，即时开通虚拟主机使用权。售后服务包括：
1、无偿更改FTP帐号密码，自主更改。
2、如果您架设网站存在困难，我司可无偿为您协助架设。
3、免费提供技术支持，第一时间处理相关问题，并向您作相应报告。
服务器托管与租用类：
1.什么叫主机托管
是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。
服务器软件的安装与调试都由我司负责完成，并且负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。
2.托管业务优点
成本较低
与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。
可靠性高
青岛、上海电信机房提供365天全天候运营服务
专业技术人员负责维护
网络稳定
安全性能更高
2.5XGE光纤直连ChinaNet上海骨干节点，有效保障网络的稳定性和高速性
用户可以任意选择2M-100M（独享或共享）接入速率
灵活性好
用户启动业务快
托管网络设备
扩展方便
3.为何不把服务器放在自己的办公室内
要在自己室内存放服务器，就必须建立空调环境、标准设施（例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等）以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器管理服务尤其适用于下列况：不愿购置额外硬件（例如：路由器）以提升伺服器的连接速度；服务器受带宽所限无法提升网络连接速度。
服务器托管服务是最合乎成本效益的网上方案，无论在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平
4.服务器托管与虚拟主机托管有什么区别
服务器托管业务可细分为服务器托管与虚拟主机 (Virtual Hosting)。
"服务器托管"是在具有与Internet时实相连的网络环境的公司放置一台服务器，或向其租用一台服务器，客户可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、Ftp服务器。"虚拟主机托管"是指：将一台UNIX或NT系统整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的www、email、FTP服务器。这样的服务器，在被人们浏览时，看不出来它是与别人共享一台主机系统资源的。在这台机器上租用空间的用户可以通过远程控制技术，如文件传输(FTP)，全权控制属于他的那部分空间，如信息的上下载，应用功能的配置等等。应该说，通过"虚拟主机托管"这种方式拥有一个独立站点，其性能价格比远远高于自己建设和维护一个服务器，目前这种建立站点的方式被越来越多的被企、事业单位所采用。
5.服务器被访问的速度由哪些因素决定
服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
服务器所在的网内环境与速度
服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
ChinaNet的国际出口速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等
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